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個人情報の取得について

株式会社イオレ(以下、当社)は、個人情報を取得するにあたり、同意を得ております。下記の内容に同意をしたうえで個人情報を提供してください。

当社は、皆さまに「らくらくアルバイト」をお使いいただくにあたり、個人情報の提供をお願いしております。当社は、ご提供いただいた個人情報に関して「個人情報保護方針」に則し、取り扱いに細心の注意を払っています。

※個人情報を提供いただくかどうかは、ご利用者様の任意です。ただし、個人情報をご提供いただけない場合、サービスの全部、または一部がご利用になれないか、ご利用をお断りすることがあります。

1. このような個人情報をお尋ねしております

らくらくアルバイト」を利用する方には、本人確認のため、氏名、郵便番号と住所、電子メールアドレス、希望職種、履歴書などをお聞きしております。

また、サービスの改善や皆さまに関連した情報をお届けするため、年齢、性別、仕事内容あるいは勤務先に関する情報、興味をお持ちの情報や製品分野、購読している雑誌・新聞、利用しているサービス、趣味、収入などについてお聞きすることもあります。

2. 個人情報をお聞きし、利用するのはこのような場合です

当社は、下記のような場合に皆さまの個人情報をお聞きし、利用することがあります。

(1)ご登録いただいたサービスのお申し込みの確認のため

  1. 「らくらくアルバイト」のお申し込みの確認のため
  2. 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  3. 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
  4. ご要望いただいた広告掲載会社への資料請求などを仲介するため
  5. ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため

(2)ご利用いただいているサービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため

  1. サービス、ウェブ・サイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
  2. サービス、ウェブ・サイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
  3. 皆さまが使用されたサービスなどに関する満足度を調査するため
  4. 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
  5. 皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため

(3)提供しているサービスに関連した情報などをお届けするため

  1. デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
  2. 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
  3. サービス、ウェブ・サイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる企業・団体の情報や調査などをお届けするため

3. 個人情報を直接書面以外の方法で取得する場合の措置

  1. 求人情報の画像に含まれる人物像等の個人情報を直接書面以外で取得する場合には、所有者、著作権者、または各パートナーとの契約時に、正当に入手したものであることを確認したうえで掲載いたします。

4. 個人情報の提供、開示について

らくらくアルバイトは、各パートナーへの会員登録、または各パートナーが提供するアルバイト求人情報への応募等ができるサービスを提供しており、当該会員登録、または応募は、利用者の意思に基づいて行われるものとします。

前項による各パートナーへの会員登録、または各パートナーが提供するアルバイト情報への応募を行う場合には、以下の各パートナーの利用規約、およびプライバシーポリシー等の内容を確認、了承の上、登録、または応募したものとみなします。

当社は、皆様がらくらくアルバイトの会員登録を行った際には以下の全てのパートナーに対して、各パートナーが提供するアルバイト求人情報への応募を行った際には、当該パートナーに対して、皆様から提供を受けた個人情報(会員登録の際に皆様から提供を受けた情報や応募の際にご入力いただいた情報などを含みます)を提供します。

イーアイデム
利用規約個人情報保護方針
塾講師ナビ
利用規約プライバシーポリシー
マッハバイト
利用規約個人情報保護方針
マイナビバイト
利用規約個人情報の取り扱いについて
シフトワークス
利用規約プライバシーポリシー
ワークゲート
利用規約・プライバシーポリシー

ただし以下に該当する場合には、ご本人の事前の同意を得ずして個人情報を利用する場合があります。

A) 法令の定めによる場合

B) ご本人及び、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合

C) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委任を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合で、ご本人の同意を得ることによって事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

5. 統計データの利用

当社は、収集した個人情報をもとに、個人が特定できないように加工した統計データを作成することがあります。当社は、上記で示したような統計データについては、なんら制限なく利用することができるものとします。

6. 個人情報は厳重に管理いたします

当社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

当社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託、および預託する場合がありますが、この場合にも、皆さまの個人情報は当社の個人情報保護方針のもとで保護されます。

7. 登録情報はいつでも変更・訂正、または削除できます

皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまからお申し出があったときは、登録情報の利用目的の通知、開示・追加・変更・訂正または削除(退会)(以下、「開示等」といいます。)を行います。ただし、登録を削除すると提供できないサービスが発生する場合がありますのでご了承ください。なお、お申し出の内容によっては書面でのお手続きとなり、個人情報開示申請書類や手数料(*1)、本人確認のための資料(*2)が必要となる場合がございますので、メールにてお問い合わせください。

また、代理人によるお申し出の場合には、個人情報開示申請書及び本人確認のための書類に加え、下記指定の書類(*3)をご提出ください。

(*1) 手数料については、1 回の申請ごとに840 円(税込)とし、840 円分の郵便切手を申請書類に同封してください。また、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨を連絡し、書類到着後1 週間以内に支払いが無い場合は、開示の求めが無かったものとして対応します。(提出書類は当社で廃棄し、また、不足分の手数料の払戻は致しません。)

なお、手数料が必要になるのは、以下の場合に限ります。

A) 「個人情報の利用目的の通知」を行う場合

B) 「個人情報の開示」に応じる場合

(*2)本人確認のための書類とは以下のものをいいます。

  1. 運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証は除く)の写し。
  2. 学生証の写し(有効期限内のもので、氏名、顔写真、生年月日、住所が記載されているもの。住所が記載されていない場合は、現住所が記載されている住民票、または現住所が記載されている公共料金領収書、請求書も添付)。
  3. 日本国の旅券(パスポート)(有効期限内のもので、氏名、顔写真、現住所が記載されているページ)の写し
    - 上記の写真付きの証明書類を持っていない場合は、以下の2 点以上のもの。
  4. 健康保険証(有効期限内のもの)の写し、現住所が記載されている住民票(3 ヶ月以内のもの)
  5. 現住所が記載されている公共料金領収書、請求書(3 ヶ月以内のもの)
  6. 障害者手帳、療育手帳、または精神障害者保健福祉手帳の写し(いずれも有効期限内のもので、氏名、現住所が記入されているページの写しは必須。住所が記載されていない場合は、現住所が記載されている住民票、または現住所が記載されている公共料金領収書、請求書を添付)
  7. 外国人登録証明書(有効期限内のもの)の写し、旅券(パスポート)(有効期限内のもので、氏名、顔写真、現住所が記載されているページ)の写し。
  8. 米軍ID カード(有効期限内のもの)の写し、または現住所が記載されている公共料金領収書、請求書(3 ヶ月以内のもの)

(*3)代理人によるお申し出に際し、ご提出いただく書類等

[未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合]

  1. 法定代理人であることを確認するための書類(戸籍謄本、登記事項証明書などの資格確認書類):1 通
  2. 法定代理人の運転免許証、パスポート等の顔写真入りの公的書類のコピー(それらが無い場合は、健康保険の被保健者証のコピーでも可):いずれか1 通

[本人の委任による代理人の場合]

  1. 本人の印鑑を捺印した委任状:1 通本人の印鑑証明書:1 通
  2. 代理人の運転免許証、パスポート等の顔写真入りの公的書類のコピー(それらが無い場合は、健康保険の被保健者証のコピーでも可):いずれか1 通

<ご郵送でのお手続き>
〒108-0074 東京都港区高輪3-5-23 KDX高輪台ビル 9F
株式会社イオレ らくらくアルバイト カスタマーサポート

<メールでのお問い合わせ>
cs@ra9baito.jp

8. 開示等のお求めに関して取得した個人情報の利用目的

開示等のお求めに伴い収集した個人情報は、本人確認のため及びお求めに対応するために必要な範囲で取り扱います。いただいた書類は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、2 年間保存し、その後破棄させていただきます。

9. 開示等に応じられない場合について

以下のA~I に該当する場合は、開示等に応じられませんのでご了承ください。なお、その場合は、その旨及び理由を付記して通知いたします。

A) 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所と当社に登録されている住所が一致しないときなどご本人確認できない場合

B) 所定の申請書類に不備があった場合

C) 開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合

D) ご本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれがある場合

E) 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある場合

F) 国の安全が害するおそれ、他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合

G) 犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合

H) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

I) 他の法令に違反することとなる場合

10. このようなケースにご注意下さい

当社の各サイトの中には、チャット(会話)やフォーラム(会議室)、掲示板、ニュース・グループ、電子メール交換などのサービスを提供するものがあります。

こうしたサービス内で利用者の皆さまが自ら開示した情報は公開情報となりますので、十分ご注意下さい。当社の各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。当社は、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。

11. IPアドレスやクッキーの利用について

当社は、ログに記録された利用者の皆さまのIPアドレスを、主として下記の目的で利用します。

  1. サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
  2. サイト管理のため

当社の各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。当社は、主として下記の目的でクッキーを利用します。

  1. 利用者の皆さまが会員制サービスを利用される際、毎回パスワードを入力しなくてもすむようにするため
  2. ウェブ・サイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがより満足いただけるよう改良したり、個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため
  3. 利用者の皆さまの関心事に合わせたサービスや広告を提供するため
  4. 利用者の皆さまに同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。

※当社は、SSL(Secure Socket Layer)と呼ばれる暗号化通信プロトコルを使用し、お客様の個人情報の漏えいを防止するための措置を講じております。

12. Google Analytics

送信される情報

「らくらくアルバイト」ではGoogle Inc.のアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しており、以下の情報がお客様個人が特定されない統計データとして送信されます。

  1. らくらくアルバイトのご利用状況(訪問回数・滞在時間、閲覧ページ数・画面遷移等)
  2. ご利用端末の情報(端末の設定言語・地域、機種名、OS・ブラウザバージョン、プロバイダ等)

利用目的

送信された情報は、らくらくアルバイトの機能評価・改善およびマーケティング分析のために当社で利用します。

【送信方法・送信先】
Google Inc.へ本情報収集モジュールが自動送信します。

第三者提供の有無

Google Analyticsを通じて当社が取得した情報を統計的に加工して開示する以外の目的で当社以外の第三者に提供することはありません。

情報収集モジュール提供会社のプライバシーポリシー

http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

13. 「認定個人情報保護団体」の名称、および苦情の解決の申し出先

■ 一般財団法人日本情報経済社会推進協会  個人情報保護苦情相談室

【住所】 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル

【電話番号】 03-5860-7565 0120-700-779

最終改定日:2020年3月25日
株式会社イオレ
個人情報管理責任者:一條武久